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Encuentra aquí nuestros canales de atención, oficinas, horarios y las personas que están detrás de cada área de la cooperativa, listas para servirte.

Oficina Matriz Lunes a Viernes 08:30 a 17:00

Nuestra oficina matriz

Atahualpa

Oficina Matriz — Atahualpa

📍
Dirección Av. Atahualpa E3-31 y Juan González, edificio Atahualpa, segundo piso. Referencia: al frente de la Embajada de China.
Quito — Ecuador
📞
Teléfono 02-2279-145
📱
Celular 096-308-8334

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Canales de contacto

Áreas de atención

Crédito y Cobranza

Asesoría sobre créditos, requisitos, cuotas y procesos de cobranza.

Jenniffer Reyes ›
💼
Jefa de Negocios y Servicios
Fernanda León ›
💼
Oficial de Neg. y Serv. I
Vanessa Sandoval ›
💼
Oficial de Neg. y Serv. II

Operaciones

Información y gestión de operaciones, cuentas de ahorro, pólizas y depósitos a plazo fijo.

Pedro José Terán ›
💼
Oficial de Operación

Servicios y Seguros

Consulta sobre seguros de desgravamen, vehicular, asistencia médica y servicios adicionales.

Daysi Viracucha ›
💼
Asistencia Vehicular
Carla Morales ›
💼
Asistencia Médica

Contabilidad

Facturación, comprobantes, retenciones y consultas contables.

Gabriela Nacymba ›
💼
Contador

Administración y Finanzas

Gestión administrativa, financiera y de apoyo a la operación institucional.

Francisco Reyes ›
💼
Jefe Adm. y Finan.
Joselyn Sánchez ›
💼
Asistente Adm. y Finan.

Atención al Socio

Afiliación, actualización de datos, certificados y consultas generales.

Jonathan Cabrera ›
💼
Asistente de Servicios Generales y Archivo
Secretaría de Gerencia ›
💼
Asistente Adm. y Servi. al cliente

CACEBCE en Línea

Soporte para el uso de la plataforma virtual, claves y accesos. Además, gestiona el departamento de tecnología de la cooperativa.

Marcelo Goyes ›
💼
Responsable de Tecnología y Soporte en Línea

Auditoría Interna

Control interno, transparencia y cumplimiento normativo.

Adriana Toasa ›
💼
Auditor Interno

Riesgos

Gestión de riesgos institucionales y cumplimiento normativo.

Erica Machuca ›
💼
Responsable de Riesgos

Horario de atención

Atención presencial y telefónica

Lunes a Viernes 08:30 — 17:00
Sábados Cerrado
Domingos y feriados Cerrado

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

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